→ 网管软件2.0网管软件2.0很快就取代了1.0版本的网管软件，并拥有几个关键特点：- 涵盖网管软件1.0的功能；- 以网管为主的网管软件；- 技术导向，产品的目标对象是技术人员。　　产品特点如下：- 采集大量的技术指标，产品的好坏是依据那些技术性很强的指标的数量来衡量。- 提供软件客户端，没有任何信息共享，使用界面或者易用性都有欠缺。- 事件导向。网管软件2.0产品提供了大量的可用性和性能指标，通过阀值判断是否超标，把事件聚集在一起，统 一展现。　　因此，很多基于网管软件2.0的项目或者网管软件都沦为形象工程：企业买网管软件 只是为了展现网络拓扑，投影在墙上，未能对维护工作起到重要作用。采集回来的大量可用性和性能指标，数量巨大而且技术性高。有些 指标几乎没什么参考价值。事件依赖于阈值的设定，但是IT运维管理员没有这方面的经验，无从下手。